新益為對標世界一流管理咨詢公(gong)司概(gai)述：六月底，國務院國資委(wei)面(mian)向全國發(fa)布了非(fei)常重要(yao)的一個(ge)文件，題(ti)目(mu)叫(jiao)做(zuo)《關于開展對標世(shi)界一流(liu)管理提升行動的通知》。

這個(ge)文件(jian)，是(shi)在十九大提出要(yao)建設(she)世界(jie)一流企(qi)業之后(hou)，宣布(bu)開(kai)展一個(ge)非(fei)(fei)常具體的(de)管理工程，也是(shi)未來國有企(qi)業改革(ge)三年(nian)行動(dong)當中必(bi)要(yao)的(de)組成部(bu)分。在這個(ge)時(shi)候，全國范圍內推行，非(fei)(fei)常及時(shi)也非(fei)(fei)常必(bi)要(yao)。

那么，從企(qi)業(ye)的(de)角(jiao)度來說，如何把(ba)政策文件(jian)變(bian)成(cheng)實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)的(de)對標行(xing)動(dong)，找差距的(de)行(xing)動(dong)？真(zhen)正在(zai)(zai)未來的(de)兩(liang)到三年內，把(ba)自己的(de)管理真(zhen)正做(zuo)到實(shi)處，把(ba)政策理解到執行(xing)落地(di)的(de)梯子建(jian)好(hao)，把(ba)管理提升工作能夠做(zuo)好(hao)？

今天先做(zuo)一個整體的工作解讀。

對(dui)標世界一流管理(li)提升，怎(zen)么理(li)解？

“對(dui)標(biao)世(shi)界(jie)一流管理(li)提(ti)升(sheng)行動(dong)”這(zhe)個(ge)名(ming)字(zi)比較長，跟(gen)“科(ke)改行動(dong)”和“雙百企(qi)業示范行動(dong)”相比較，怎么樣來理(li)解(jie)呢？我看有三個(ge)重(zhong)點：

首先(xian)，對(dui)(dui)標(biao)世界(jie)一流管理提升(sheng)行動(dong)，對(dui)(dui)標(biao)是第一步。

對(dui)標是什么呢？這(zhe)是一種方法，通過(guo)和別人進行比較的方式，找到自己差(cha)距，這(zhe)叫(jiao)對(dui)標，國外叫(jiao)benchmarking的方法。

其(qi)次，管理提升(sheng)是這次行動的內容。

通過對(dui)標方法，針(zhen)對(dui)國(guo)有(you)大型企(qi)業各個管理領域找(zhao)到差(cha)距和短(duan)板，并(bing)且(qie)有(you)針(zhen)對(dui)性改進，達到管理效能(neng)提(ti)升的結果。

第三，世界一流，是用(yong)來衡(heng)量的標(biao)準。

世(shi)界一流，我們稱之為標準，每一個對標都(dou)有尺子，你(ni)是要(yao)跟行(xing)業平(ping)(ping)均比較(jiao)，你(ni)還(huan)(huan)是要(yao)跟中國的(de)領先水(shui)平(ping)(ping)比較(jiao)，你(ni)還(huan)(huan)是要(yao)跟其它上(shang)市公(gong)司的(de)水(shui)平(ping)(ping)比較(jiao)。本次的(de)管理提升行(xing)動，明確要(yao)和世(shi)界一流來比較(jiao)。

上(shang)面(mian)三(san)個意(yi)思(si)結合在(zai)一起，大家就(jiu)能基本(ben)理解本(ben)次“對(dui)標世界一流管(guan)(guan)(guan)理提(ti)升(sheng)行動”的基本(ben)含義，那就(jiu)是通過(guo)和適當(dang)的世界一流企業(ye)管(guan)(guan)(guan)理水平和經驗進(jin)行對(dui)標比(bi)照，尋(xun)找國有企業(ye)重點(dian)管(guan)(guan)(guan)理領(ling)域的短板、弱項和差距，并在(zai)規定時(shi)間內進(jin)行提(ti)升(sheng)改(gai)進(jin)、達標問效的管(guan)(guan)(guan)理專(zhuan)項工程(cheng)。

概念(nian)要理(li)解深刻，不然就可能產生誤解。

有(you)人會(hui)說：“讓我(wo)(wo)(wo)對標(biao)(biao)世界(jie)(jie)一流(liu)，我(wo)(wo)(wo)這個(ge)公(gong)司，我(wo)(wo)(wo)是不是要跟行業世界(jie)(jie)前三的公(gong)司進行比較？但我(wo)(wo)(wo)跟它沒可(ke)比性，它成(cheng)立(li)了100多年(nian)，我(wo)(wo)(wo)才20年(nian)歷史，我(wo)(wo)(wo)是一個(ge)區域(yu)型的，它是一個(ge)全球化(hua)的公(gong)司，我(wo)(wo)(wo)怎么樣來對標(biao)(biao)世界(jie)(jie)一流(liu)？”

我(wo)想跟大家(jia)講，對世界一流的(de)(de)理(li)解，一定是一個立體(ti)的(de)(de)、綜(zong)合的(de)(de)、歷史(shi)的(de)(de)視角。

所謂立體的視角，是說世界一(yi)流并(bing)不指某一(yi)家企業(ye)，有的企業(ye)可(ke)能是世界一(yi)流，有一(yi)些(xie)做法我們要(yao)看(kan)很(hen)多(duo)家企業(ye)。

比(bi)如說(shuo)在人(ren)力資源的(de)優秀實踐，它也是(shi)(shi)世(shi)界一(yi)(yi)(yi)(yi)流，那么有一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)企業，它可能不是(shi)(shi)世(shi)界級的(de)公司(si)，但是(shi)(shi)它做(zuo)的(de)某一(yi)(yi)(yi)(yi)項的(de)工作已經做(zuo)到(dao)世(shi)界領(ling)先的(de)水平，它也是(shi)(shi)世(shi)界一(yi)(yi)(yi)(yi)流，所以它是(shi)(shi)立體的(de)。

同時，有的(de)世界(jie)一流經驗，并不在(zai)國外，而在(zai)國內。比方說，本次管理提升行動當(dang)(dang)中(zhong)，對于國有深入開(kai)展市場化用(yong)工(gong)和三(san)項(xiang)制度(du)改(gai)革(ge)(ge)，有明確的(de)要(yao)求。這項(xiang)工(gong)作，是中(zhong)國特色、國企特色，我(wo)們就不能形而上(shang)學(xue)，非要(yao)在(zai)國際企業當(dang)(dang)中(zhong)尋找答案(an)，反而要(yao)學(xue)習(xi)國內的(de)市場化改(gai)革(ge)(ge)一流企業經驗和案(an)例。

從綜合(he)的(de)(de)視角來(lai)看，對標世(shi)(shi)界(jie)一(yi)流，并不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)說僅僅把你(ni)的(de)(de)收入、利潤等財(cai)務(wu)指標和世(shi)(shi)界(jie)第一(yi)企業的(de)(de)數據進行比(bi)較(jiao)，而應(ying)該在管理(li)、質量、結構、最佳實(shi)踐(jian)、行動(dong)這個(ge)方面(mian)進行統(tong)一(yi)的(de)(de)比(bi)較(jiao)。所以不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)績(ji)效的(de)(de)比(bi)較(jiao)，不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)財(cai)務(wu)指標簡單的(de)(de)比(bi)較(jiao)，最佳管理(li)才(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)最終的(de)(de)標尺(chi)。所以世(shi)(shi)界(jie)一(yi)流是(shi)(shi)(shi)(shi)綜合(he)的(de)(de)。

那么(me)世界一流(liu)的歷(li)史性(xing)如(ru)何來理解(jie)呢？

舉個例子，美國通(tong)用電氣公(gong)司，或(huo)者叫GE，是中(zhong)國企業長期視(shi)為(wei)大公(gong)司楷模(mo)的標桿，我們一直(zhi)在(zai)學GE。今(jin)天我們要對(dui)標世界一流了，中(zhong)國的制造企業就要把(ba)GE拿過來照(zhao)搬照(zhao)抄嗎(ma)？

同(tong)理(li)，如(ru)果國有(you)資本投資公(gong)司要對(dui)標(biao)世界一流(liu)，是不是我們就要學(xue)新加(jia)坡(po)的淡馬錫公(gong)司？我覺得(de)不是。

GE到今(jin)天100多年歷(li)史，GE發展到現在(zai)成為一個(ge)多元業(ye)務的巨(ju)無霸企業(ye)。今(jin)天的中國公司只能跟GE在(zai)某(mou)一個(ge)歷(li)史階段，在(zai)成長環境、歷(li)史特點和(he)決策進程相似(si)的狀態下作比較(jiao)，而不是跟今(jin)天的GE來(lai)做比較(jiao)。

所(suo)以(yi)，對標(biao)世界一流，我們認(ren)為(wei)要理解世界一流的(de)“立(li)體性、綜合性和歷史性”三個(ge)特點。

對標世(shi)界一流，要(yao)解(jie)決什么問題(ti)？

2020年(nian)，國(guo)有企業已經開(kai)展了很多(duo)管理改(gai)革(ge)工作，為什么后半年(nian)的時候我們國(guo)家(jia)要(yao)專門(men)提出來對標世界一流，繼續(xu)推動改(gai)革(ge)，這項改(gai)革(ge)的目(mu)標和中心是什么？

整體(ti)說，是“圍繞兩個方面，解決四個問題，建設一個體(ti)系”。

政策非常清(qing)晰，要解決(jue)中(zhong)(zhong)國大型(xing)企(qi)業(ye)(ye)，尤其是大型(xing)企(qi)業(ye)(ye)在管(guan)理(li)當中(zhong)(zhong)的四個問題。

第一個問(wen)題，管理制(zhi)度不完(wan)備。

第(di)二個問題，管理體系不健全。

第(di)三個問題(ti)，管理機制不完善。

第(di)四個(ge)問題，管理執(zhi)行不到位。

制(zhi)(zhi)度、體(ti)系、機制(zhi)(zhi)、執行這四(si)個(ge)層面，是(shi)中(zhong)國大型(xing)企業(ye)向世界一流水平邁進和(he)接近的過程(cheng)當中(zhong)不同程(cheng)度需(xu)要解決的課題，這是(shi)一個(ge)非(fei)常高(gao)度的總結和(he)提煉。

針(zhen)對(dui)這四個問(wen)題，這一(yi)次管理提升行動明確提出來要(yao)解決(jue)兩個中心(xin)工作(zuo)。

管理體系的建設。

管理能力的建設。

管理(li)體系的(de)建設(she)(she)是(shi)(shi)客體，管理(li)能力的(de)建設(she)(she)是(shi)(shi)主體，也就是(shi)(shi)說我們(men)不僅要把這些書(shu)本把它搞明(ming)白，還(huan)要把寫(xie)書(shu)的(de)人，用書(shu)的(de)人，讀書(shu)的(de)人的(de)能力搞明(ming)白。

有(you)時候(hou)書(shu)(shu)寫得很(hen)好(hao)，讀(du)書(shu)(shu)的人沒(mei)參透不行，那么(me)有(you)時候(hou)這(zhe)個人很(hen)厲害(hai)，書(shu)(shu)不行那也沒(mei)法進步，所(suo)以說既要(yao)有(you)管(guan)理(li)體系，也要(yao)有(you)管(guan)理(li)能力建設(she)。

本次提(ti)升(sheng)行(xing)動，提(ti)到(dao)“要(yao)用三(san)年的(de)時間基(ji)本形(xing)成中(zhong)國特色的(de)現代國有(you)企業管理(li)體系”。這(zhe)是比較新(xin)的(de)一個(ge)提(ti)法，值(zhi)得(de)我(wo)們細細品讀(du)。

這個“新”字(zi)體現在三個方(fang)面(mian)。一(yi)是(shi)“中國(guo)特色(se)”、二是(shi)“現代”，三是(shi)“國(guo)有企(qi)業”。

中國特(te)色(se)+現(xian)代+國有企(qi)業(ye)，這三個(ge)結(jie)合(he)在(zai)(zai)一起(qi)，也就是告(gao)訴我(wo)們(men)，在(zai)(zai)過去的(de)(de)40年，我(wo)們(men)學西(xi)方、學日本(ben)，之前我(wo)們(men)學東歐、學蘇聯(lian)，現(xian)在(zai)(zai)進入新時代，制(zhi)度自信(xin)、文(wen)化自信(xin)、體(ti)制(zhi)自信(xin)，在(zai)(zai)國有企(qi)業(ye)這個(ge)層面上如何體(ti)現(xian)出(chu)來？個(ge)人覺得(de)要通過本(ben)次對標世界一流管理(li)(li)提升(sheng)行動，形(xing)成(cheng)一個(ge)能夠(gou)代表中國特(te)點(dian)，能夠(gou)發(fa)揮國有企(qi)業(ye)體(ti)制(zhi)機制(zhi)優勢，并且符合(he)現(xian)代的(de)(de)企(qi)業(ye)和全(quan)球公司發(fa)展(zhan)規律的(de)(de)，“三合(he)一”的(de)(de)現(xian)代管理(li)(li)體(ti)系(xi)。

我(wo)們要建的是中國(guo)特(te)色現代國(guo)有(you)企業(ye)管理體系，怎(zen)么能夠(gou)洋為(wei)(wei)中用，外為(wei)(wei)內用，他為(wei)(wei)我(wo)用，并且以我(wo)為(wei)(wei)主，寫(xie)好這篇大文(wen)章，我(wo)覺(jue)得這個事(shi)情特(te)別關鍵(jian)，大家要對這個事(shi)情有(you)所理解。

“圍繞(rao)兩個(ge)方面，解決(jue)四個(ge)問(wen)題，建(jian)設一(yi)個(ge)體系”，本次對(dui)標世(shi)界一(yi)流管理提升行(xing)動，以此為中(zhong)心，三年時間，將產生重要的歷(li)史性成果(guo)。

提(ti)升后(hou)的(de)國企管理，要(yao)有什(shen)么特點？

在(zai)建成中(zhong)國(guo)(guo)特(te)色的(de)(de)現代國(guo)(guo)有(you)企業(ye)管理(li)體系目標(biao)下，政策對(dui)于國(guo)(guo)有(you)企業(ye)的(de)(de)管理(li)水平有(you)明確的(de)(de)要求。那(nei)就是：

管(guan)理理念(nian)、管(guan)理文化(hua)更加先進(jin)，

管(guan)理(li)(li)制度(du)、管(guan)理(li)(li)流程更加完善，

管(guan)理(li)方法、管(guan)理(li)手段(duan)更加有效，

管理基礎不斷夯實，

創新成果不斷涌現。

我總結了一下，我們要建(jian)設(she)中國(guo)特色國(guo)有企業管理(li)(li)體系(xi)，這個管理(li)(li)體系(xi)的特點是什(shen)么呢？五個字，“神細精實(shi)多”。

“神”，國(guo)有企業，中(zhong)國(guo)特色一定有中(zhong)國(guo)的(de)(de)精氣神兒(er)。這是由內而外的(de)(de)，散發的(de)(de)中(zhong)國(guo)東方文化(hua)(hua)精神，流淌著現代中(zhong)國(guo)的(de)(de)自信自強(qiang)。從(cong)思想理(li)念、文化(hua)(hua)符(fu)號(hao)、行為標準等(deng)各個企業管理(li)當中(zhong)體現出來。

“細(xi)(xi)”，中國特色的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)管理的(de)(de)(de)現代公(gong)司制度(du)(du)，應該是(shi)在制度(du)(du)層面非(fei)常(chang)細(xi)(xi)致完備的(de)(de)(de)。細(xi)(xi)節決定(ding)成敗(bai)，魔鬼都藏在細(xi)(xi)節當中，在全(quan)球競爭(zheng)發展(zhan)到當今時代背景下(xia)，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)很多(duo)方面體現在“細(xi)(xi)微(wei)之處見真(zhen)章(zhang)”。國企(qi)的(de)(de)(de)現代企(qi)業(ye)制度(du)(du)體系(xi)經過二(er)十(shi)多(duo)年建(jian)設，大格局(ju)完善，但是(shi)細(xi)(xi)節、細(xi)(xi)部的(de)(de)(de)優(you)化升級(ji)仍(reng)非(fei)常(chang)重要。

“精(jing)”，從方(fang)法手段(duan)上(shang)來說，不(bu)是大(da)拼盤，而(er)是是非(fei)常精(jing)細、非(fei)常精(jing)巧、非(fei)常精(jing)煉。管理的(de)門派各(ge)有所長，很(hen)多企業(ye)一(yi)直(zhi)在東學(xue)莆田、西看華(hua)山，管理思(si)想、技(ji)藝和工具(ju)拿(na)來一(yi)大(da)堆，下面的(de)問(wen)題是如何將這些整合、精(jing)實，打造一(yi)套自家“迷蹤拳”。

“實(shi)(shi)(shi)”，任(ren)何一(yi)個中國(guo)的(de)現(xian)代國(guo)有(you)企業(ye)都應該有(you)非常扎實(shi)(shi)(shi)的(de)管(guan)(guan)理基本功，實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)在(zai)在(zai)，扎扎實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)。這(zhe)個要(yao)求主要(yao)針對(dui)國(guo)有(you)企業(ye)的(de)基礎(chu)管(guan)(guan)理領域(yu)，“三基”工作已經提了(le)幾十年，很多企業(ye)的(de)上級機構比較陌生了(le)，但是對(dui)于一(yi)線(xian)單(dan)元(yuan)、基層班組來說，基礎(chu)管(guan)(guan)理依然(ran)需要(yao)在(zai)數字化、智能化的(de)條(tiao)件下繼續(xu)升(sheng)級升(sheng)檔。

“多(duo)”，多(duo)創新(xin)的(de)成果(guo)(guo)，要多(duo)元，要涌現出(chu)不斷地增加的(de)各種各樣的(de)創新(xin)的(de)能力。本(ben)次管(guan)理(li)提升(sheng)行動，專門將創新(xin)作(zuo)為一(yi)個主要話(hua)題，非常必要。如何建設創新(xin)型(xing)的(de)經濟(ji)和(he)創造(zao)驅動的(de)企(qi)業，是一(yi)大(da)短板，必須補上。未來的(de)三年，國有企(qi)業創新(xin)要多(duo)下投(tou)入、多(duo)路出(chu)擊、多(duo)方(fang)施(shi)策(ce)、多(duo)出(chu)成果(guo)(guo)才行。

“神(shen)、細、精、實、多”，五大(da)要求，好！

2020-2022，一個(ge)國(guo)有企業改革的新浪潮正在奔(ben)騰而(er)來(lai)。國(guo)企改革三年行動，各項任(ren)務都在路上(shang)，國(guo)有企業朋友們請(qing)全力行動起來(lai)，抓住機遇，期待成功(gong)。

《對(dui)(dui)標(biao)世界(jie)一(yi)流(liu)管理(li)提升行動》，如(ru)何理(li)解，怎樣落(luo)地(di)？以上就是(shi)新益為對(dui)(dui)標(biao)世界(jie)一(yi)流(liu)管理(li)咨詢公司的相關介(jie)紹，要(yao)落(luo)實好(hao)對(dui)(dui)標(biao)世界(jie)一(yi)流(liu)，實現管理(li)提升，就必須要(yao)聚焦企業自身存在的突(tu)出問題，進一(yi)步(bu)加強(qiang)管理(li)體(ti)系和(he)管理(li)能(neng)力建設，盡快補齊(qi)短(duan)板(ban)和(he)弱項，有效增強(qiang)競爭實力，促進國有資產保值(zhi)增值(zhi)，推(tui)動國有資本和(he)國有企業做(zuo)強(qiang)做(zuo)優做(zuo)大(da)。