標準作業是由哪些要素構成？新益為精益生產咨詢公司概述：

標準作業的三個要素

標(biao)準作(zuo)(zuo)業(ye)是(shi)(shi)現場高效(xiao)生產的(de)基(ji)礎，是(shi)(shi)監督人員管(guan)理本工(gong)(gong)程的(de)基(ji)礎，也是(shi)(shi)進(jin)一(yi)步改(gai)進(jin)的(de)基(ji)礎。這樣，為了有效(xiao)地進(jin)行生產，需要(yao)考慮(lv)執(zhi)行標(biao)準作(zuo)(zuo)業(ye)的(de)各種條件，有效(xiao)地組(zu)合(he)物質、機(ji)器、人。在豐田生產方式中，這個組(zu)合(he)的(de)過程被稱為工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)合(he)，總結這個組(zu)合(he)的(de)結果是(shi)(shi)標(biao)準工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

精益生產咨詢

標準作業由(you)下面三個(ge)要素構成，缺一不可：

①、周期時間

②、作業順序

③、標準持有量

豐田生產方式中(zhong)，標(biao)準(zhun)作業(ye)的(de)(de)另一特征(zheng)是，主要由組(zu)長(chang)自(zi)己(ji)決定這(zhe)一標(biao)準(zhun)作業(ye)。一般(ban)來說，在其(qi)他公司，標(biao)準(zhun)作業(ye)是由作為第三者的(de)(de)技術員采用(yong)IE手法(fa)進行作業(ye)測(ce)定，并基于其(qi)結果(guo)完成的(de)(de)。組(zu)長(chang)自(zi)己(ji)裁定的(de)(de)東西一經(jing)成為標(biao)準(zhun)，就會指導作業(ye)者去遵守。標(biao)準(zhun)作業(ye)必須能夠由組(zu)長(chang)以(yi)合適(shi)的(de)(de)速(su)度向作業(ye)者做操作演(yan)示，并且必須讓第三者承認這(zhe)一速(su)度確實合適(shi)。

重要的(de)(de)是，監(jian)督者更了解自己(ji)所承擔(dan)的(de)(de)現(xian)場(chang)工序，而(er)制定的(de)(de)標準作(zuo)業(ye)，當(dang)然必(bi)須(xu)是自身(shen)能做的(de)(de)事情，才(cai)讓自己(ji)的(de)(de)部下去做。監(jian)督者還非常(chang)有(you)必(bi)要調查一下標準作(zuo)業(ye)徹(che)底進(jin)行了嗎、有(you)沒有(you)難以(yi)操(cao)作(zuo)的(de)(de)地方等不利因素(su)。

因此，乍看會覺得那是一種非(fei)科(ke)學性的(de)決定(ding)方(fang)法(fa)，但是制定(ding)標準的(de)組長運(yun)用過去的(de)工作成(cheng)績(ji)和知識，很有自信(xin)地決定(ding)的(de)這種標準，也并非(fei)不妥當。

但是，標準(zhun)作業(ye)不(bu)能決定(ding)(ding)后就安放(fang)一(yi)邊不(bu)管，它是一(yi)個不(bu)斷發展(zhan)、未完全(quan)實(shi)現、經常(chang)需(xu)要反復(fu)(fu)改(gai)善的(de)課題，無論是規定(ding)(ding)標準(zhun)作業(ye)的(de)監督者還是遵守它的(de)一(yi)般作業(ye)者，為了相互(hu)間(jian)的(de)進(jin)步提高，常(chang)常(chang)要留心作業(ye)改(gai)善，并基(ji)于這個改(gai)善目的(de)反復(fu)(fu)修(xiu)訂標準(zhun)作業(ye)。

我自身的(de)經驗證(zheng)明，工廠的(de)監督者如(ru)果在任何時候都(dou)使用未經修訂的(de)標準作業票，那(nei)他就是一個改善上的(de)“無(wu)能(neng)者”。

周期時間

所謂的(de)(de)周期時間是(shi)必須用幾分(fen)幾秒制造一臺或(huo)一個產品的(de)(de)時間，這是(shi)由(you)生產數(shu)量(liang)和工作時間決(jue)定的(de)(de)。

計算周期時間，要用工作(zuo)天數除一個月的必(bi)須量，得(de)出平均每天的必(bi)須量，然后用這個數字去(qu)除每天的工作(zuo)時間。

周期時(shi)間＝工作時(shi)間/每天的必(bi)須(xu)量

（注(zhu)）每天(tian)的工作時(shi)間有(you)差異(yi)時(shi)用時(shi)間表進行計算。

一旦確(que)定了(le)周期時(shi)間，也(ye)就決定了(le)在那(nei)個時(shi)間里完成工作的每個人(ren)的作業量，但是，這種情況下(xia)不將一般(ban)工作研(yan)究中的剩余(yu)率(lv)計算在內。

這種情況(kuang)下的(de)(de)工作速度(du)、熟練度(du)等(deng)標準，由組長自己設定(ding)。因此，當新人能用(yong)與(yu)組長相同的(de)(de)時間(jian)工作的(de)(de)時候就說明他可以獨擋一面了。

決定(ding)了周期(qi)(qi)時(shi)間(jian)后，就(jiu)會由于制作人的(de)(de)不同而產生(sheng)個(ge)人差異(yi)。并且因為不考慮(lv)剩余，所以(yi)任何(he)一(yi)個(ge)人都明白是否有浪費，這又與(yu)改善(shan)相關(guan)。也(ye)就(jiu)是說，這就(jiu)給了工廠一(yi)個(ge)改善(shan)的(de)(de)思路：比周期(qi)(qi)時(shi)間(jian)多(duo)出了一(yi)點時(shi)，我們(men)該進行怎樣的(de)(de)改善(shan)才(cai)能遵守周期(qi)(qi)時(shi)間(jian)呢。

作業順序

作(zuo)業(ye)(ye)順(shun)(shun)序(xu)是(shi)指在作(zuo)業(ye)(ye)者加(jia)工(gong)物品時，從原材料向產品次第變化的(de)過程(cheng)，它包括運輸物品、在機械(xie)上安裝拆卸等(deng)，這是(shi)伴(ban)隨著時間的(de)流(liu)動而進行作(zuo)業(ye)(ye)的(de)順(shun)(shun)序(xu)，不(bu)(bu)是(shi)指產品流(liu)動的(de)順(shun)(shun)序(xu)。如果(guo)不(bu)(bu)明(ming)確(que)這個作(zuo)業(ye)(ye)順(shun)(shun)序(xu)，每個人就會按照自己喜(xi)歡的(de)任意的(de)順(shun)(shun)序(xu)進行工(gong)作(zuo)，那么(me)即(ji)使(shi)是(shi)同一個人進行相同的(de)作(zuo)業(ye)(ye)，每次的(de)順(shun)(shun)序(xu)也會有所不(bu)(bu)同。

還有，如果不遵守這個作(zuo)業順序(xu)，就(jiu)會(hui)使(shi)忘記加工(gong)或安(an)裝錯誤的產品流向后工(gong)序(xu)，造成機器(qi)破損(sun)、安(an)裝生(sheng)產線停止等情況，甚(shen)至(zhi)會(hui)出現(xian)召回。

另(ling)一方(fang)(fang)面，進行標(biao)準作(zuo)業的(de)(de)(de)時候(hou)，為了不(bu)出現浪(lang)費(fei)、不(bu)勻、不(bu)合(he)理的(de)(de)(de)現象，作(zuo)業順序(xu)又必須(xu)具體地、定量地細細區分(fen)、把握現狀。例如，明確兩手的(de)(de)(de)使用方(fang)(fang)法、腳(jiao)的(de)(de)(de)位置(zhi)、投入工作(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法等，讓作(zuo)業者理解(jie)這些規(gui)則，并將其(qi)標(biao)準化。讓大家有一個(ge)意識：“要這樣進行作(zuo)業”。

制定標準的人必須能(neng)清晰地表達自己的意思，那樣，就能(neng)擁(yong)有(you)一個(ge)安(an)全的、快(kuai)速的生產良好產品的作業順序(xu)。

標準持有量

所謂標準持(chi)有量，就是為了順利進行作業，工(gong)序內必需(xu)的(de)半成品(pin)，也(ye)包含(han)安裝(zhuang)在機器(qi)上的(de)產(chan)品(pin)。

標準持(chi)有量，因(yin)機(ji)器機(ji)械配置的方(fang)(fang)法不(bu)(bu)同和作業順序的決定方(fang)(fang)式不(bu)(bu)同而改變，但在推(tui)進作業的進程中，任何地方(fang)(fang)都沒有半成(cheng)品的作業是(shi)不(bu)(bu)成(cheng)立的。

一(yi)般說來，即使是同樣的機器(qi)配(pei)置，如果(guo)按加工(gong)工(gong)序(xu)的順序(xu)進(jin)行作業，只有(you)機器(qi)安裝所需的東西就(jiu)可(ke)以了，工(gong)序(xu)間不(bu)會有(you)持有(you)量(liang)；可(ke)是，如果(guo)按照推進(jin)工(gong)序(xu)的相反的順序(xu)進(jin)行作業，各個(ge)(ge)工(gong)序(xu)間有(you)必要(yao)每(mei)制造(zao)一(yi)個(ge)(ge)產品(pin)就(jiu)出(chu)現一(yi)個(ge)(ge)持有(you)量(liang)（安裝兩(liang)個(ge)(ge)的時候就(jiu)是每(mei)兩(liang)個(ge)(ge)）。

標準持(chi)有(you)量還(huan)包含這樣(yang)的情況：因為品(pin)(pin)質核查的需要，在什么(me)地方必須有(you)幾個半成(cheng)品(pin)(pin)，或者(zhe)不下降到一定(ding)的溫度的話就(jiu)不能(neng)完成(cheng)后面的作業，或者(zhe)為了(le)把油(you)用完必須有(you)幾個半成(cheng)品(pin)(pin)。

標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)作(zuo)(zuo)業(ye)容易與(yu)作(zuo)(zuo)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)混淆(xiao)，但標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)作(zuo)(zuo)業(ye)和作(zuo)(zuo)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)不同。作(zuo)(zuo)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)是為了(le)進行標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)作(zuo)(zuo)業(ye)而規定的(de)(de)各種標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，例(li)如熱處理(li)(li)時(shi)處理(li)(li)材(cai)料(liao)的(de)(de)溫(wen)度、時(shi)間、冷卻劑的(de)(de)種類等，還(huan)有機械加工時(shi)的(de)(de)車(che)床或(huo)車(che)刀的(de)(de)形式、形狀、材(cai)料(liao)、尺寸(cun)、切削(xue)條件(jian)、切削(xue)油(you)等，創造出規定的(de)(de)質量(liang)，把作(zuo)(zuo)業(ye)上的(de)(de)經(jing)濟性條件(jian)作(zuo)(zuo)為標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)。

在(zai)(zai)這樣制作的標準作業(ye)(ye)中，標準作業(ye)(ye)票被(bei)貼在(zai)(zai)各作業(ye)(ye)現場容易看到的地方，成為新的作業(ye)(ye)者(zhe)開(kai)始作業(ye)(ye)時(shi)的指(zhi)導文件。另外，熟(shu)(shu)練工人熟(shu)(shu)悉該(gai)作業(ye)(ye)，也是避免進行(xing)非標準作業(ye)(ye)的剎車。

根據標準作業(ye)票進行作業(ye)時如有不方便之(zhi)處(chu)，應引起后續改進，制定新的標準作業(ye)票和作業(ye)指導書。

另一方面，由于刊(kan)登了(le)(le)指導書和標準作業(ye)票(piao)，管理者(zhe)對作業(ye)者(zhe)是(shi)否(fou)進行了(le)(le)正確的(de)作業(ye)，或(huo)者(zhe)作業(ye)書是(shi)否(fou)有不(bu)完備(bei)之處(chu)一目了(le)(le)然(ran)。

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