5S管理

一、員工培訓

1、新員工培訓

公司在甄選、錄用新員工的時候，雖然運用了一些測評方法，且進入公司后公司和部門也進行了相關方面的培訓，但所錄用的新員工并非一開始就具備完成規定工作所必須的知識和技能。同時，新員工也缺乏在新的特定組織中進行協作的工作態度和行為習慣。5S管理過程中為了使新員工盡快適應新的工作環境，達到一名熟練員工所要求的工作標準和行為習慣，企業應對新員工進行培訓。

5S管理員工培訓的內容包括崗位操作規范，儀器儀表的使用，相關表單（如點檢表、自檢互檢表、生產記錄卡等）的填寫，公司、部門相關規章制度及行為規范。

其中崗位培訓的具體步驟為：

（1）熟悉所要從事的崗位（觀看兩個小時）。

（2）熟悉所在崗位操作卡。

（3）由指定的師傅指導操作。

① 由老員工口述并演練一遍；

② 由新員工口述一遍老員工指導；

③ 由新員工操作一遍老員工指導；

④ 由新員工口述并操作一遍老員工指導。

（4）所在工序可能出現的異常情況及其處理辦法。

2、關鍵、特殊崗位培訓

5S管理提出：對于從事特殊、關鍵崗位的員工應進行特殊、關鍵崗位培訓，培訓合格后員工方可獨自操作。

（1）企業應了解班組有幾道特殊、關鍵崗位，每道特殊、關鍵崗位的特點和特殊要求。

（2）5S管理中班組長應為進行特殊、關鍵崗位培訓的員工指定一名熟悉該崗位操作，能力比較強的熟練員工專門指導，直至該員工可以單獨、熟練完成操作。培訓具體步驟參見新員工培訓中的步驟。在培訓期間，企業應及時作好員工培訓記錄。同時還應密切關注員工的工作表現，及時做出適當調整。

（3）員工可單獨、熟練完成操作后，企業還應根據公司“特殊、關鍵崗位考核規定”對員工進行考核，考核合格后方可讓其上崗。

3、轉崗培訓

（1）企業應有計劃地開展轉崗培訓，生產淡季時可以安排部分富余人員進行轉崗培訓，使每個員工都能熟練操作至少兩道以上工序，每道工序都至少有一至兩個后備操作人員。

（2）5S管理轉崗培訓的崗位一般是校正等特殊、關鍵崗位，為這些崗位提供后備人員。同時也可以進行其他崗位的轉崗培訓，使員工熟悉更多崗位的操作，利于培養員工的一專多能。

（3）轉崗培訓人員視同新員工，按新員工培訓要求操作。

4、在崗培訓

5S管理咨詢公司認為知識的快速更新及生產工藝等的持續改進，員工的知識層面及工序的操作方法需要不斷的更新，企業應對在崗員工進行及時培訓。同時由于人的不穩定性較大及一線操作工序的重復、枯燥，有時會出現員工不按要求操作的情況，此時企業應隨時隨地教導員工。

二、員工考核

5S管理中，員工的考核主要由班組長進行考核。

1、班組長應根據員工績效考核表中的各項考核細則和本班組員工在上月中的具體表現客觀、公正地對員工進行考核。對員工好的表現不能漏報，對員工不好的表現也不能瞞報。

2、班組長應及時作好人員考核，并于每月上報事業部，用于員工上月績效工資及年終獎等獎金的發放。

3、班組長對員工進行績效考核時，在屬實的基礎上還應靈活掌握，適當拉開員工之間的差距，以達到激勵的作用。

4、對于考核結果中成績排名第一的員工應上報事業部，參加部門先進員工評選。而那些成績排名末尾的員工也應上報事業部，并依據規定，堅決淘汰那些連續排名末尾的員工。